Privacy Policy

POURQUOI CES INFORMATIONS
Conformément au décret législatif 196/2003 et au règlement (UE) 2016/679 (ci-après le «règlement»), cette page décrit les modes de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Web de l’Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop. accessibles par voie électronique à l’adresse suivante:

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Nous informons l’utilisateur qu’à la suite de la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
Ces informations ne concernent pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes susceptibles d’être publiés sur le site.

Identité du Titulaire
Titulaire du traitement est l’Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop., ayant son siège social à Ostuni (BR) 72017 – Corso Mazzini n. 210 (Courriel: info@oliodiostuni.it, PEC: oleificiocooperativoostuni@pec.it, Tél.: +39 0831/340070).

Source de données et type de données collectées
Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop.  recueille des données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs:

  1. lors de l’inscription sur le site Internet ou lorsque ceux-ci effectuent une transaction via le site Internet, en plus d’autres données personnelles associées au traitement des commandes. Les données susmentionnées peuvent, à titre d’exemple et non exhaustivement, inclure: Titre, nom et prénom, raison sociale, numéro de TVA (si nécessaire), date de naissance, sexe, adresse e-mail, nom d’utilisateur et mot de passe, adresse de expédition et facturation (y compris le code postal, la ville et le pays), numéro de téléphone et de fax, type et quantité de produits commandés, date de commande, statut d’exécution de la commande, date et heure de livraison du service, valeur de la commande, devise, informations de paiement (numéro de carte de crédit et date d’expiration), demandes de retours ou offres à l’utilisateur.
  2. relatives à l’utilisation du site Internet par l’utilisateur, par exemple: adresse IP, produits affichés et ceux du panier; si l’utilisateur accède au site Web par le biais d’une page de référence ou d’un lien présent dans un e-mail promotionnel ou publicitaire sur un autre site Web qui redirige vers le site Web de l’Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop. l’entreprise peut également collecter des informations sur la page de parrainage et sur l’e-mail promotionnel ou la publicité ciblée ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur pour analyser l’efficacité des opérations marketing («données d’utilisation» globales).
  3. lors de l’envoi d’un message en utilisant les formulaires fournis pour la demande de contact, pour la demande de devis ou les adresses de contact présents sur le site https://www.oliodiostuni.it

L’envoi facultatif et volontaire de messages aux adresses de contact ainsi que la compilation et la transmission des formulaires sur le site, impliquent l’acquisition des coordonnées de l’expéditeur, nécessaires à la remontée d’informations, ainsi que toutes les données personnelles incluses dans les communications.
Les données fournies seront utilisées avec des outils informatiques et télématiques dans le seul but de fournir le service demandé et pour cette raison, elles seront conservées exclusivement pendant la période pendant laquelle elles seront actives.

But du traitement
En fonction du type de traitement à mettre en œuvre, le Titulaire du traitement utilise:

  1. les données de transaction pour traiter et exécuter les commandes, gérer les paiements, communiquer avec l’utilisateur au sujet de la commande, gérer les retours, fournir une assistance client et permettre la livraison des produits. Ils seront également utilisés pour acquérir des données et informations précontractuelles; échanger des informations pour l’exécution de la relation contractuelle, y compris les activités pré et post contractuelles; faire des demandes ou traiter les demandes reçues; gérer la comptabilité et la conformité;
  2. les données personnelles de l’intéressé peuvent également être traitées à des fins de marketing et de promotion commerciale, à des fins d’enquêtes et d’études de marché concernant les services/produits que le Titulaire du traitement de données peut traiter, automatiquement, de la manière suivante: e-mail; SMS; contact téléphonique et peut être effectué si l’intéressé n’a pas révoqué son consentement à l’utilisation des données;
  3. pour répondre aux commentaires sur toute communication, demande d’informations et/ou de services des utilisateurs en utilisant les formulaires appropriés ou en utilisant les adresses dans la section contact;
  4. à des fins de profilage (par exemple, analyse et/ou prévisions automatisées des préférences personnelles et des intérêts des utilisateurs);
  5. Enfin, les données seront utilisées pour gérer et contrôler les risques, prévenir d’éventuelles fraudes, insolvabilités ou défauts (manquements); prévenir et gérer les éventuels litiges, intenter une action en justice en cas de besoin.

Base juridique du traitement
En ce qui concerne les objectifs indiqués au paragraphe précédent, leur base juridique est, en ce qui concerne le point:

  • la nécessité d’exécuter un contrat dans lequel l’intéressé est partie prenante ou des mesures précontractuelles adoptées à sa demande;
  • Le consentement exprimé par l’intéressé;
  • la nécessité d’exécuter un contrat dans lequel l’intéressé est partie prenante ou des mesures précontractuelles adoptées à sa demande;
  • le consentement exprimé par la partie intéressée dans sa finalité.
  • la nécessité de poursuivre l’intérêt légitime du responsable du traitement (notamment en ce qui concerne la prévention de la fraude et de l’insolvabilité).

Cookies et autres systèmes de suivi
Afin de rendre ses services aussi efficaces et simples d’utilisation que possible, ce site utilise des cookies. Par conséquent, lorsque vous visitez le site, une quantité minimale d’informations est entrée dans le dispositif de l’utilisateur, comme de petits fichiers texte appelés «cookies», qui sont enregistrés dans le répertoire du navigateur Web de l’utilisateur. Il existe différents types de cookies, mais l’objectif principal d’un cookie est essentiellement de rendre le site plus efficace et d’activer certaines fonctionnalités.
Les cookies sont utilisés pour améliorer la navigation globale de l’utilisateur.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ce site Web, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies à l’adresse suivante
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Destinataires des données
Les données personnelles traitées par le Titulaire du traitement ne sont pas divulguées, ou ne sont pas communiquées à des personnes indéterminés, sous quelque forme que ce soit, y compris celle de leur mise à disposition ou simple consultation. Ils peuvent cependant être communiqués aux collaborateurs qui travaillent pour le responsable du traitement ou aux personnes autorisées. À cet égard, Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop. a chargé des prestataires de services tiers concernant le fonctionnement du site Web, tels que des prestataires de services d’hébergement, des prestataires de services de marketing et de sites Web, des prestataires de services de maintenance informatique, des services d’expédition et des services de vérification de la TVA, ainsi que les fournisseurs de services qui permettent l’intégration d’autres fonctions sur le site Web que l’utilisateur peut utiliser à sa discrétion. Ces prestataires de services, désignés sous le nom de Responsables du traitement, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires pour fournir les services correspondants et ils ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer les données personnelles des parties intéressées à d’autres fins, sans autorisation préalable de la partie intéressée.
Les données peuvent également être communiquées, dans la mesure strictement nécessaire, aux personnes qui, dans le but de traiter des commandes ou d’autres demandes ou services liés à la transaction ou à la relation contractuelle avec le Titulaire, doivent fournir des biens et / ou services pour compte du Titulaire.

Enfin, les données peuvent être communiquées aux personnes habilitées à y accéder en vertu des dispositions légales, réglementaires, communautaires.
En particulier, en fonction des rôles et fonctions exercés, certains travailleurs sont autorisés à traiter des données personnelles, en tenant compte de leurs compétences respectives et conformément aux instructions qui leur sont données par le Titulaire.

Transfert de données
En aucun cas, le Titulaire du traitement des données ne transfère des données personnelles à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, il se réserve le droit d’utiliser des services cloud; dans ce cas, les prestataires de services seront choisis parmi ceux qui fournissent les garanties adéquates, comme l’exige l’art. 46 RGPD 679/16.

La conservation des données
Le Titulaire du traitement stocke et traite les données personnelles pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués. Par la suite, les données personnelles seront stockées et ne seront pas traitées ultérieurement, pendant la durée établie par les dispositions civiles et fiscales en vigueur.
En particulier, elles seront conservés pendant toute la durée de votre inscription personnelle et, en tout cas, pas plus d’une période maximale de 12 (douze) mois d’inactivité, ou si, dans ce délai, il n’y a aucun services associés et / ou produits achetés via le registre lui-même.

Dans le cas de données fournies au Titulaire du traitement à des fins de profilage, celles-ci seront conservées pendant 12 mois, sauf révocation du consentement donné.
Dans le cas de données fournies à des fins de promotion commerciale pour des services autres que ceux déjà acquis par l’intéressé, pour lesquels il a initialement donné son consentement, celles-ci seront conservées pendant 24 mois, sauf si le consentement donné est révoqué.

Dans le cas de données fournies au Titulaire du traitement à des fins de profilage, celles-ci seront conservées pendant 12 mois, sauf révocation du consentement donné.

Il convient également d’ajouter que, dans le cas où un utilisateur fournit au Titulaire des données personnelles non sollicitées ou inutiles aux fins de l’exécution du service demandé ou pour la fourniture d’un service étroitement lié à celui-ci, Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop. ne peut être considéré comme le titulaire de ces données, et les supprimera dans les plus bref délais.

Droits de l’intéressé
En ce qui concerne les données faisant l’objet du traitement visé dans la présente note d’informations, l’intéressé se voit reconnaître à tout moment le droit de:

  • demander au Titulaire d’accéder à ses données personnelles et informations le concernant (art. 15 du RGPD); la correction de données incorrectes ou l’intégration de données incomplètes (art. 16 du RGPD); l’annulation des données personnelles le concernant (lors de la survenance de l’une des conditions indiquées à l’article 17, paragraphe 1 du RGPD et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 du même article); la limitation du traitement de ses données personnelles (si l’une des hypothèses indiquées à l’article 18, paragraphe 1 du RGPD se produit);
  • demander et obtenir du Titulaire – dans le cas où la base juridique du traitement est le contrat ou le consentement, et la même chose est effectuée par des moyens automatisés – vos données personnelles dans un format structuré et lisible par appareil automatique, également dans le but de communiquer ces données à un autre titulaire du traitement (c.d. droit à la portabilité des données personnelles – article 20 du RGPD);
  • s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles à la survenance de situations particulières qui le concernent (art. 21 du RGPD);
  • retirer son consentement à tout moment, limité aux cas dans lesquels le traitement est basé sur son consentement à une ou plusieurs fins spécifiques. Le traitement basé sur le consentement et effectué avant la révocation de celui-ci conserve, cependant, sa légalité (art.7, par.3, du RGPD).

La demande spécifique est présentée en contactant le Titulaire via PEC à l’adresse oleificiocooperativoostuni@pec.it, email à info@oliodiostuni.it ou lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse Ostuni (BR) 72017 – Corso Mazzini n. 210.
L’intéressé, s’il estime que le traitement de ses données a lieu en violation des dispositions du règlement, peut déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (Autorité de Protection des données personnelles – www.garanteprivacy.it), comme requis par l’art. 77 du RGPD, ou saisir l’administration judiciaire appropriée (art.79 du RGPD).

Refus de fournir des données
Les parties intéressées ne peuvent pas refuser de fournir au Titulaire les données personnelles nécessaires pour se conformer aux dispositions légales régissant les transactions commerciales et la fiscalité.
La fourniture de leurs données personnelles supplémentaires peut être nécessaire pour améliorer la qualité et l’efficacité de la transaction.
Par conséquent, le refus de fournir les données requises par la loi empêchera l’exécution des commandes. Les données supplémentaires indiquées dans le paragraphe « Source des données et type de données collectées » sont fournies sur une base volontaire; toutefois, si l’intéressé décide de ne pas fournir les données demandées, Oleificio Cooperativo di Ostuni Soc. Coop. peut ne pas être en mesure de fournir les services, permettre la finalisation de la transaction via le site Web ou traiter la commande.

Processus décisionnels automatisés
Le Titulaire n’effectue pas de traitements consistant en des processus de prise de décision automatisés sur les données des personnes physiques, sauf à l’égard des parties intéressées qui donnent leur consentement au traitement des données à des fins de marketing et de profilage.

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